תקנון השוואת ביטוח נסיעות לחו״ל

1.1. הכלי מופעל על ידי פורטיס פיננסים והשקעות בע"מ, ח.פ. 517352928 (להלן: "פורטיס", "החברה" או "אנחנו"), מרחוב הנגר 24, הוד השרון. החברה היא סוכנות ביטוח בעלת רישיון לפי חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ״א-1981, רישיון סוכנות מספר [REPLACE — מספר רישיון סוכנות ביטוח], בפיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.

1.2. בעצם השימוש בכלי, הזנת נתונים בו, צפייה בתוצאות ההשוואה או לחיצה על קישור המפנה לאתר מבטח, אתה מאשר כי קראת תקנון זה, הבנת אותו והסכמת לו. אם אינך מסכים לתקנון, כולו או חלקו, אין לעשות שימוש בכלי.

1.3. השימוש בכלי מותר לבני 18 ומעלה בלבד, הכשירים משפטית להתקשר בהתחייבות מחייבת. בעצם השימוש אתה מצהיר כי אתה עומד בתנאי זה.

1.4. בתקנון זה, "מבטח" - חברת ביטוח שתעריפון שלה מוצג בכלי, כמפורט בסעיף 5.2; "תעריפון" - מחירון דמי הביטוח שפרסם מבטח, כפי שנקלט אצלנו; "קישור הפניה" - קישור המעביר אותך מהכלי אל אתר המבטח, כאמור בסעיף 6.

2.1. הכלי הוא מחשבון להשוואת מחירים וכיסויים בלבד. אין הוא אתר מכירות, אין הוא מנפיק פוליסות, ואין בו כדי ליצור כיסוי ביטוחי כלשהו.

2.2. הזנת נתונים בכלי, קבלת תוצאת השוואה או שמירתה אינן מהוות הצעה, קיבול, הצטרפות לביטוח, כיסוי, זכאות או התחייבות כלשהי - לא מצד פורטיס ולא מצד מבטח כלשהו. כל עוד לא הופקה פוליסה על ידי המבטח ולא אושרה על ידו, אין לך כיסוי ביטוחי.

2.3. פורטיס אינה חברת ביטוח ואינה המבטח. הפוליסה נכרתת בינך לבין המבטח בלבד, באתר המבטח, ובכפוף לתנאיו ולהליכי החיתום שלו.

2.4. תוצאות ההשוואה הן מידע כללי. אין בהן משום ייעוץ, חוות דעת, או המלצה אישית המותאמת לצרכיך, למצבך הרפואי או לנסיבותיך. אין להסתמך עליהן כתחליף לבחינה פרטנית של תנאי הפוליסה.

3.1. המחירים בכלי מחושבים במכשיר שלך, מתוך תעריפונים סטטיים השמורים אצלנו - מחירונים שפרסמו המבטחים ואשר נקלטו לכלי באופן ידני. הכלי אינו פונה למערכות המבטח בזמן אמת, אינו מבצע אצלו תמחור ואינו שולף ממנו הצעה.

3.2. משכך, ייתכן פער בין המחיר המוצג בכלי לבין המחיר שיוצג לך באתר המבטח - לרבות בשל עדכון תעריפון שטרם נקלט אצלנו, מבצע, הנחה, תוספת חיתומית או שינוי בתנאי המבטח. המחיר המחייב הוא זה שיוצג לך באתר המבטח בעת הרכישה, ולא המחיר בכלי.

3.3. החישוב מתבסס אך ורק על הנתונים שהזנת. הזנת נתון שגוי, חלקי או לא מעודכן - לרבות גיל, יעד, תאריכים או היקף כיסוי - תניב תוצאה שגויה.

3.4. המחירים המוצגים בדולר ארה״ב מומרים לשקל לצורך תצוגה בלבד, לפי שער המרה קבוע המעודכן מעת לעת. השער המחייב לחיוב בפועל הוא שער המבטח במועד הרכישה.

4.1. מחיר המוצג בכלי מסומן "החל מ-". משמעו: המחיר הנמוך ביותר האפשרי לפי התעריפון, עבור הנתונים שהזנת, בהנחה שלא יחולו תוספות. הוא מחיר מוצא, לא מחיר סופי.

4.2. בפרט, המחיר המוצג אינו כולל:

• תוספת חיתום רפואי - הכלי מניח כי לא תידרש תוספת בגין מצב רפואי קיים, הריון, טיפול תרופתי או תשובה לשאלון הבריאות. תוספת כזו נקבעת על ידי המבטח בלבד ועשויה להעלות את המחיר באופן משמעותי.
• הרחבות שלא סימנת, השתתפויות עצמיות, דמי טיפול, אגרות או עלויות סליקה הנגבות על ידי המבטח.
• שינוי הנובע מהיקף כיסוי, גבולות אחריות או מסלול שתבחר בפועל באתר המבטח, ככל שאלה שונים מאלה שסומנו בכלי.

4.3. הצטרפות לביטוח כפופה להשלמת הליך החיתום אצל המבטח, לאישורו ולנוסח הפוליסה הסופי. המבטח רשאי לדחות בקשה, להתנותה בתוספת או לסייגה, על פי שיקול דעתו.

4.4. מחיר הנמוך באופן חריג ובלתי סביר ביחס למחירי השוק עשוי לנבוע מטעות בקליטת תעריפון או מתקלה טכנית. אין להסתמך על מחיר כאמור, ואין בהצגתו כדי לחייב את פורטיס או את המבטח. אם נתקלת במחיר כזה, נודה על פנייה אלינו לבירור.

5.1. פורטיס אינה מתחייבת כי בכלי יוצגו כל המבטחים הפועלים בשוק, כל המוצרים או כל המסלולים, ואינה מתחייבת כי המוצג הוא המחיר הזול ביותר הקיים בשוק. ההשוואה מוגבלת למבטחים שתעריפון שלהם נקלט אצלנו.

5.2. נכון למועד עדכון תקנון זה, הכלי מתמחר את המבטחים הבאים, לפי התעריפון שבתוקף שנקלט אצלנו:

• כלל ביטוח - תעריפון בתוקף מ־07/2024
• הראל - תעריפון בתוקף מ־01/2025
• מגדל - תעריפון בתוקף מ־05/2026
• פספורטכארד - תעריפון בתוקף מ־11/2025
• הפניקס - תעריפון בתוקף מ־10/2025

5.3. מבטחים נוספים עשויים להופיע באתר בתוכן שיווקי, בהשוואת כיסויים או בסקירות, מבלי שניתן לתמחר אותם בכלי.

5.4. עדכניות: התעריפונים והשוואות הכיסוי נקלטים ומתעדכנים באופן ידני ולא אוטומטי, מתוך מסמכי המבטחים כפי שהתקבלו אצלנו. הם אינם מתעדכנים בזמן אמת, ובין מועד שינוי תעריף אצל מבטח לבין קליטתו אצלנו עשוי לחלוף זמן.

5.5. אנו בוחנים את התעריפונים מעת לעת ומעדכנים בהתאם את מועדי התוקף שבסעיף 5.2. איננו מתחייבים לתדירות בדיקה קבועה. המצג המחייב בדבר עדכניות הנתונים הוא מועד התוקף הנקוב לצד כל מבטח בסעיף 5.2 - ולא מועד עדכון התקנון או מועד הביקור באתר.

5.6. הנתונים בסעיף 5.2 מקורם במסמכי המבטחים. ייתכן כי נתון שמסר מבטח היה שגוי, חלקי או לא עדכני כבר במקורו. פורטיס אינה אחראית לנכונות נתון שמקורו במבטח, ואינה נושאת באחריות להפסד או לנזק שנגרם עקב הסתמכות עליו.

5.7. השוואות תכונות וכיסויים בין מבטחים נקובים מבוססות על מסמכי המבטח שהיו בתוקף במועד הקליטה, כמצוין לצדן. אין בהן משום מצג בדבר מצב הדברים במועד מאוחר יותר.

6.1. בסיום ההשוואה ניתן לעבור לאתר המבטח באמצעות קישור הפניה. הרכישה, מילוי שאלון הבריאות, החיתום, התשלום והנפקת הפוליסה מתבצעים באתר המבטח בלבד. פורטיס אינה גובה ממך תשלום, אינה סולקת אמצעי תשלום ואינה צד לעסקה.

6.2. קישור ההפניה כולל מזהה המאפשר למבטח לשייך את הפנייה לפורטיס. אין בכך כדי לייקר את המחיר עבורך. המחיר המוצע לך באתר המבטח דרך קישור ההפניה אינו גבוה מהמחיר שהיה מוצע לך בפנייה ישירה לאותו מבטח.

6.3. מרגע המעבר לאתר המבטח חלים עליך תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו מבטח, והוא בלבד האחראי לאתרו, לתכניו, לזמינותו, לאבטחתו ולמידע שתמסור בו. פורטיס אינה אחראית לכל אלה.

6.4. פורטיס אינה אחראית למעשי או מחדלי המבטח, לרבות סירוב להנפיק פוליסה, קביעת תוספת חיתומית, טיפול בתביעה, דחיית תביעה, ביטול פוליסה או כל מחלוקת בינך לבין המבטח. פנייה בעניינים אלה תופנה למבטח.

6.5. אנו מפעילים מוקד שירות ומוכנים לסייע לך מול המבטח, אך אין בכך כדי להטיל עלינו אחריות לפוליסה, להיקפה או לקיומה.

7.1. פורטיס היא סוכנות ביטוח בעלת רישיון, ופעילותה ממומנת מעמלות. בגין פוליסה שנרכשה בעקבות קישור הפניה מהכלי, פורטיס עשויה לקבל תמורה מהמבטח - עמלת סוכן, עמלת הפניה, או שילוב שלהן.

7.2. שיעור התמורה נקבע בהסכם בין פורטיס לבין כל מבטח, ונע בטווח של [REPLACE — טווח עמלה, למשל 10%-25% מדמי הביטוח]. השיעור עשוי להיות שונה בין מבטח למבטח ובין מוצר למוצר.

7.3. התמורה אינה נגבית ממך ואינה מתווספת למחיר שאתה משלם. היא משולמת על ידי המבטח מתוך דמי הביטוח.

7.4. סדר הצגת ההצעות בכלי נקבע לפי הקריטריון שבחרת (מחיר, היקף כיסוי או אחר), ולא לפי גובה התמורה שפורטיס מקבלת ממבטח כלשהו.

7.5. לפירוט נוסף בדבר זיקת פורטיס למבטחים ואופן תגמולה ניתן לפנות אלינו בכתובת office@fortisai.co.il, ונשיב בהתאם להוראות הדין.

8.1. תנאי הכיסוי, החריגים, ההגבלות, גבולות האחריות, ההשתתפויות העצמיות ותקופת הביטוח נקבעים אך ורק בפוליסה שהנפיק המבטח ובנספחיה - ולא בכלי, לא בתוצאות ההשוואה ולא בתקנון זה.

8.2. בכל מקרה של סתירה או אי-התאמה בין המוצג בכלי לבין הפוליסה - יגברו הוראות הפוליסה.

8.3. תיאורי הכיסוי בכלי הם תמצית שנועדה להשוואה. הם אינם ממצים את הפוליסה, ואינם באים במקום קריאתה. באחריותך לקרוא את הפוליסה במלואה לפני הרכישה ולאחריה.

8.4. אי-גילוי או גילוי חלקי של מצב רפואי קיים או של עובדה מהותית אחרת עלול להביא לצמצום הכיסוי או לשלילתו, בהתאם לחוק חוזה הביטוח, התשמ״א-1981. שאלון הבריאות בכלי הוא כלי סינון מקדים בלבד ואינו מחליף את הצהרת הבריאות שתידרש למלא אצל המבטח.

9.1. אתה אחראי לנכונותם, לדיוקם ולשלמותם של כל הנתונים שתזין בכלי. פורטיס לא תישא באחריות לתוצאה שגויה שמקורה בנתון שגוי, חסר או לא מעודכן שהזנת.

9.2. ככל שתזין נתונים של אדם אחר, לרבות בן משפחה או קטין, אתה מצהיר כי אתה מוסמך לעשות כן וכי קיבלת את הסכמתו כנדרש בדין.

10.1. הכלי מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד. חל איסור על שימוש מסחרי בו או בתוצאותיו, לרבות לצורך תמחור, השוואה או פרסום מטעם גורם אחר.

10.2. חל איסור מוחלט לאסוף מהכלי מידע, מחירים, תעריפים או תכנים באמצעים אוטומטיים - לרבות זחלנים (crawlers), רובוטים, סורקים, תוכנות חילוץ טקסט, ממשקי תכנות שלא הוענקו על ידינו, או כל אמצעי אחר שאינו גלישה אנושית רגילה. איסור זה חל בין אם המידע פומבי ובין אם לאו.

10.3. חל איסור לשכפל את הכלי, להנדסו לאחור, לשלבו באתר או ביישום אחר, או להציג את תוצאותיו מחוץ לאתר, ללא הסכמת פורטיס מראש ובכתב.

10.4. חל איסור לשבש את פעולת הכלי, להעמיס עליו, לבצע בו גישה בלתי מורשית, או להזין בו נתונים כוזבים באופן שיטתי.

10.5. פורטיס רשאית לחסום גישה לכלי - לרבות לפי כתובת IP, מזהה מכשיר או מיקום גאוגרפי - ללא הודעה מוקדמת וללא חובת נימוק, למי שהפר סעיף זה או שקיים חשד סביר להפרתו.

11.1. הכלי, קוד המקור, מנוע החישוב ונוסחאותיו, מבנה התעריפונים כפי שנקלטו וסודרו, טבלאות ההשוואה, הטקסטים, העיצוב, הגרפיקה וסימני המסחר - כולם רכושה הבלעדי של פורטיס או של מי שהעניק לה רישיון, מהווים את סודותיה המסחריים, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני ובחוק עוולות מסחריות, התשנ״ט-1999.

11.2. סימני המסחר, השמות והלוגואים של המבטחים הם רכושם, ומוצגים בכלי לשם זיהוי ההצעה בלבד. אין בהצגתם משום חסות, שיתוף פעולה או המלצה מטעמם, מעבר לזיקה שגולתה בסעיף 7.

11.3. חל איסור להסיר, להסתיר או לשנות הודעת זכויות יוצרים, ייחוס או סימן מסחר המופיעים בכלי או בתוצאותיו.

11.4. פורטיס רשאית להמחות או להעביר לצד שלישי את זכויותיה בכלי ובתכניו, כולן או חלקן, ללא צורך בהסכמתך ומבלי שתחוב בכך באחריות כלפיך.

12.1. השימוש בכלי כפוף למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

12.2. ניתן להשתמש בכלי ולקבל מחירים ללא מסירת פרטי התקשרות. מסירת פרטים היא מרצון, לצורך יצירת קשר, שמירת השוואה או קבלת סיוע.

12.3. ככל שמסרת פרטי התקשרות וסימנת את הסכמתך, אתה מסכים לקבל מפורטיס דברי פרסומת בדואר אלקטרוני, במסרון, ב-WhatsApp ובשיחה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. ההסכמה חלה על פרסום בנוגע לביטוח נסיעות לחו״ל וכן למוצרים ולשירותים שפורטיס משווקת: ביטוחי בריאות, חיים ומחלות קשות, ביטוחי דירה ומשכנתא, ביטוח סיעודי, כתבי שירות, פנסיה, פרישה וחיסכון, ותכנון פיננסי. ניתן להסיר את הסכמתך בכל עת, בהודעת חזרה, בקישור ההסרה שבהודעה, או בפנייה לכתובת office@fortisai.co.il.

12.4. הסרה מרשימת הדיוור השיווקי אינה חלה על הודעות שירות ותפעול - לרבות הודעות בעניין פנייה שיזמת, תזכורת לחידוש פוליסה, או עדכון הנוגע לשירות שביקשת. הודעות אלה ימשיכו להישלח כל עוד מתקיים בינינו קשר ענייני.

12.5. פורטיס אינה מעבירה את פרטיך למבטח כתנאי לקבלת מחיר בכלי. העברת פרטים למבטח מתרחשת אך ורק כאשר אתה עצמך עובר לאתרו ומוסר אותם שם, או כאשר ביקשת מאיתנו במפורש לפנות בשמך.

13.1. הכלי ותוצאותיו מסופקים כמות שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים (AS AVAILABLE), ללא מצג או התחייבות מפורשים או משתמעים, לרבות בדבר זמינות, רציפות, דיוק, עדכניות או התאמה לצורך מסוים.

13.2. ייתכנו בכלי טעויות - בקליטת תעריפון, בחישוב, בתיאור כיסוי או בתצוגה. פורטיס לא תישא באחריות לנזק שנגרם עקב טעות כאמור או עקב הסתמכות על תוצאת ההשוואה.

13.3. ההחלטה לרכוש פוליסה, לבחור מבטח או להסתמך על מידע בכלי היא שלך ובאחריותך המלאה והבלעדית.

13.4. ככל המותר על פי דין, פורטיס ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, מקרי או עונשי, לרבות אובדן רווח, הכנסה, מוניטין או נתונים, ולרבות נזק שמקורו באי-קיומו של כיסוי ביטוחי או בהיקפו.

13.5. מבלי לגרוע מהאמור, ככל שתוטל על פורטיס אחריות כלשהי בקשר עם הכלי, האחריות המצטברת הכוללת כלפיך בגין כל עילה לא תעלה על 1,000 ש״ח.

13.6. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויותיך לפי דין קוגנטי שאין להתנות עליו.

14.1. אתה מתחייב לשפות את פורטיס ומי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, חבות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט) שייגרמו להם עקב הפרת תקנון זה על ידך, שימושך בכלי, או הפרת זכויות צד שלישי.

15.1. פורטיס רשאית לשנות תקנון זה בכל עת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, ומועד עדכונו האחרון מצוין בראשו. המשך שימוש בכלי לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

15.2. פורטיס רשאית לשנות, להשעות או להפסיק את פעילות הכלי, כולה או חלקה, להוסיף או להסיר מבטחים, מוצרים והרחבות, ולשנות את אופן החישוב - הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת ומבלי שתחוב בכך באחריות כלפיך.

16.1. על תקנון זה ועל כל סכסוך הנוגע לו או לשימוש בכלי יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד.

16.2. כל תביעה או עילה הנובעת מהשימוש בכלי תוגש בתוך שנה אחת (1) ממועד היווצרותה, והכל בכפוף להוראות הדין.

16.3. אי-אכיפה של הוראה מהוראות תקנון זה לא תהווה ויתור עליה. נקבע כי הוראה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה - יראו אותה כניתנת להפרדה, ויתר ההוראות יעמדו בתוקפן המלא.

17.1. לשאלות בנוגע לתקנון זה, לכלי, לתעריפון שנקלט או לגילוי הנאות שבסעיף 7, ניתן לפנות אלינו:

• office@fortisai.co.il

17.2. דיווח על מחיר או נתון שגוי: מצאת בכלי מחיר, תעריף, תיאור כיסוי או השוואה שאינם נכונים או אינם מעודכנים - נודה על פנייה לאותה כתובת, בציון העמוד, הנתונים שהוזנו והנתון השגוי. נבדוק את הפנייה ונתקן ככל שיימצא צורך. אין בסעיף זה כדי לקצוב מועד לפנייה או לגרוע מכל זכות העומדת לך לפי דין.

פורטיס פיננסים והשקעות בע"מ · ח.פ. 517352928 · רישיון סוכנות [REPLACE — מספר רישיון סוכנות ביטוח] · בפיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון